Πανελλαδική εξυπηρέτηση
Αποστολή συσκευής για επισκευή με courier
Παραλαβή iPhone, iPad και MacBook από όλη την Ελλάδα και επιστροφή μετά τον έλεγχο και την επισκευή. Η αποστολή οργανώνεται κατόπιν συνεννόησης.
- 01
Συμπλήρωσε αίτημα επισκευής
Δήλωσε τη συσκευή, το μοντέλο, τη βλάβη και τα στοιχεία επικοινωνίας σου. Αν δεν γνωρίζεις την αιτία, περιέγραψε τα συμπτώματα.
Άνοιξε τον οδηγό επισκευής - 02
Συνεννόηση πριν από την αποστολή
Επιβεβαιώνουμε μαζί σου τη διεύθυνση, τον τρόπο παραλαβής και τους όρους μεταφοράς. Μην αποστείλεις τη συσκευή πριν ολοκληρωθεί αυτή η επικοινωνία.
- 03
Προετοίμασε και συσκεύασε τη συσκευή
Δημιούργησε αντίγραφο ασφαλείας, εφόσον η συσκευή λειτουργεί. Χρησιμοποίησε ανθεκτικό κουτί και προστατευτικό υλικό, ώστε να μη μετακινείται. Συνεννοήσου μαζί μας για τυχόν αξεσουάρ που χρειάζεται να συμπεριλάβεις.
- 04
Διάγνωση και ενημέρωση κόστους
Μετά την παραλαβή ελέγχουμε τη βλάβη και σε ενημερώνουμε για την εργασία που προτείνεται. Δεν προχωράμε σε επισκευή χωρίς την έγκρισή σου.
- 05
Έλεγχος και επιστροφή
Μετά την εργασία πραγματοποιούμε λειτουργικό έλεγχο και συνεννοούμαστε για την επιστροφή της συσκευής στη διεύθυνσή σου.
Χρόνος και όροι μεταφοράς
Τι επιβεβαιώνουμε μαζί σου.
Το κόστος μεταφοράς, ο χρόνος παραλαβής και οι λεπτομέρειες παράδοσης γνωστοποιούνται πριν από την αποστολή. Η εκτίμηση χρόνου μεταφοράς είναι ξεχωριστή από τον χρόνο διάγνωσης και επισκευής στο εργαστήριο.
Ρώτησε για την αποστολήΕπόμενο βήμα
Ζήτησε επισκευή της συσκευής σου.
Επίλεξε συσκευή, μοντέλο και βλάβη. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για τον έλεγχο.